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此次論壇以“第三方檢測(cè)引領(lǐng)理性消費(fèi)新時(shí)代”為主題，邀請(qǐng)了來(lái)自德國(guó)、比利時(shí)、香港、臺(tái)灣等地的商品檢測(cè)權(quán)威專家，以及國(guó)內(nèi)外知名的檢測(cè)機(jī)構(gòu)、媒體、企業(yè)及消委會(huì)和消費(fèi)者代表，圍繞第三方商品檢測(cè)對(duì)消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)保護(hù)的意義，消費(fèi)者如何更加科學(xué)、理性、負(fù)責(zé)任地消費(fèi)進(jìn)行了探討。

“看質(zhì)量，而不僅是廣告”

中國(guó)正在成長(zhǎng)為全球第二大消費(fèi)品市場(chǎng)，但與消費(fèi)品市場(chǎng)規(guī)模與消費(fèi)能力的急速增長(zhǎng)相比，消費(fèi)品質(zhì)量、消費(fèi)文化的層次提升相對(duì)緩慢。在消費(fèi)品生產(chǎn)過(guò)剩而又產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，廣告營(yíng)銷盛行、消費(fèi)主義泛濫的當(dāng)下，消費(fèi)者的許多選擇往往是盲目的，是非理性的。而這種理性的缺失，與整個(gè)國(guó)家消費(fèi)品生產(chǎn)的質(zhì)量層次，政府監(jiān)管的不到位，消費(fèi)者保護(hù)力度不足有關(guān)，也與商品科學(xué)信息透明度的缺失有關(guān)。

第三方檢測(cè)既包括專業(yè)權(quán)威的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，也包括開(kāi)展商品服務(wù)對(duì)比測(cè)試的消費(fèi)者組織、科研機(jī)構(gòu)以及媒體。他們都是獨(dú)立于企業(yè)和消費(fèi)者之間的第三方機(jī)構(gòu)。商品對(duì)比測(cè)試則是將不同品牌產(chǎn)品進(jìn)行比較試驗(yàn)，評(píng)價(jià)孰好差。

“只有秉持獨(dú)立、客觀、公正的原則去做‘第三方檢測(cè)’，為廣大消費(fèi)者提供真實(shí)、全面、實(shí)用的消費(fèi)數(shù)據(jù)和參考信息，才能撥開(kāi)當(dāng)下種種不透明、不清澈的消費(fèi)迷霧，才能為消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)消費(fèi)和理性消費(fèi)提供可能。我們希望通過(guò)商品的對(duì)比測(cè)試告訴消費(fèi)者在做購(gòu)買選擇的時(shí)候更應(yīng)該更注重產(chǎn)品的質(zhì)量，而不僅僅是看廣告。”魏偉力說(shuō)。

在發(fā)達(dá)國(guó)家，第三方商品檢測(cè)是對(duì)商品質(zhì)量形成有力監(jiān)督、為消費(fèi)者提供中立消費(fèi)指引的一股不可忽視的力量。德國(guó)商品檢測(cè)基金會(huì)前執(zhí)行董事彼得?西博介紹，德國(guó)商品檢測(cè)基金會(huì)在成立至今50年里，通過(guò)廣泛的比較實(shí)驗(yàn)，推動(dòng)了歐洲商品測(cè)試規(guī)則的改進(jìn)，督促德國(guó)企業(yè)提升商品品質(zhì)，促進(jìn)了自然環(huán)境的改善。而最重要的是，商品檢測(cè)基金會(huì)幫助消費(fèi)者更好地了解了市場(chǎng)上的商品，為消費(fèi)者提供了科學(xué)客觀的商品選購(gòu)指南。

“科學(xué)客觀的第三方商品檢測(cè)，可以創(chuàng)造雙贏、甚至是多贏的局面”，西博博士強(qiáng)調(diào)，“在幫助消費(fèi)者的同時(shí)和也能為企業(yè)帶來(lái)幫助，并促進(jìn)產(chǎn)業(yè)水平的整體提升?！迸c德國(guó)商品檢測(cè)基金會(huì)類似，國(guó)際消費(fèi)者研究及測(cè)試機(jī)構(gòu)聯(lián)盟(ICRT)發(fā)布的報(bào)告同樣對(duì)消費(fèi)者和企業(yè)帶來(lái)雙贏，同時(shí)有利于政府立法與國(guó)家、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立。

在(ICRT)聯(lián)盟管理委員會(huì)委員HarkeSmits看來(lái)，中國(guó)的第三方商品檢測(cè)的發(fā)展有巨大的空間。“在從‘中國(guó)制造’向‘中國(guó)創(chuàng)造’升級(jí)的重要階段，利用好現(xiàn)有的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，第三方商品檢測(cè)可以為中國(guó)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來(lái)巨大突破?！彼f(shuō)。

第三方檢測(cè)需要更客觀權(quán)威公正

香港消費(fèi)者委員會(huì)研究及普查部主任鄭躍年和臺(tái)灣消費(fèi)者文教基金會(huì)董事黃鈺生則分別從公信力和消費(fèi)者教育兩個(gè)方面，介紹了香港和臺(tái)灣的第三方商品檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)。

鄭躍年表示，如果商品檢測(cè)方案設(shè)計(jì)不規(guī)范，發(fā)布的商品測(cè)試報(bào)告的可靠性也會(huì)受到影響。所以作為第三方商品檢測(cè)報(bào)告的發(fā)布方，在測(cè)試方案設(shè)計(jì)之初，就應(yīng)廣泛的了解消費(fèi)者的意見(jiàn)，研究相關(guān)商品，完善測(cè)試方案。由于香港上沒(méi)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，因此在進(jìn)行商品測(cè)試時(shí)會(huì)參考國(guó)際或其他的確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，選擇具有檢測(cè)資質(zhì)的獨(dú)立的、與受測(cè)試商品無(wú)利益沖突的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行測(cè)試。

近年來(lái)，臺(tái)灣地區(qū)食品安全事件被頻頻曝光，臺(tái)灣消費(fèi)者文教基金會(huì)在其中發(fā)揮了重要的消費(fèi)者保護(hù)作用。黃鈺生同時(shí)也指出了目前在臺(tái)灣第三方檢測(cè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，第三方商品檢測(cè)的參與者應(yīng)在保證檢測(cè)客觀、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那疤嵯?，積極發(fā)展探索性的檢測(cè)，注重商品使用功能和質(zhì)量的延展性，提供更貼近消費(fèi)者實(shí)際使用情況的檢測(cè)報(bào)告。只有保證商品測(cè)試的過(guò)程的客觀、權(quán)威和公正，只能真正贏得消費(fèi)者的信任，也才能真正給企業(yè)提供更多產(chǎn)品質(zhì)量提升和技術(shù)變革的參考。