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所有通過ISO認證的公司在各項管理體系的整合方面均達到國際標準，表明公司能夠持續(xù)穩(wěn)定地為客戶提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。從消費者的角度看，公司以客戶為中心，能滿足客戶需求，達到客戶滿意，不誘導消費者。那么ISO體系認證對企業(yè)有什么意義呢？流程又是什么？接下來就給大家介紹一下。

 

一、ISO體系認證對企業(yè)的意義

 

1. 加強質(zhì)量管理，提高企業(yè)效益。

ISO9001的實施，是企業(yè)按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化質(zhì)量體系進行質(zhì)量管理，真正達到法定的、科學的要求，大大提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

對企業(yè)外部來說，當客戶知道供應(yīng)商已按照國際標準實施管理，已獲得ISO9001質(zhì)量體系認證，并定期接受認證機構(gòu)的監(jiān)督，他們可以確信企業(yè)能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，甚至是信得過的優(yōu)秀產(chǎn)品企業(yè)，這樣他們就可以安全地與該企業(yè)簽訂供銷合同，從而擴大企業(yè)的市場份額。

2. 獲得了國際貿(mào)易的“護照”。

許多國家為了保護本國利益，紛紛設(shè)置各種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中，非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)性壁壘。在技術(shù)壁壘中，主要有產(chǎn)品質(zhì)量認證和ISO9001質(zhì)量體系認證壁壘。特別是在“世界貿(mào)易組織”中，各成員國相互排斥關(guān)稅壁壘，所以獲得認證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。

3. 節(jié)省了第二方審核的精力和費用。

在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中，雖然第二方審核早已司空見慣，但人們逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：

一方面，一個供應(yīng)商通常要向多個需求方供貨，第二方審核無疑會給供應(yīng)商帶來沉重的負擔。另一方面，對方要支付一筆可觀的費用，有時花的錢也達不到預(yù)期的目的。只有ISO9001認證才能消除這樣的弊端。

因為由于甲方生產(chǎn)公司已經(jīng)申請了第三方ISO9001認證并獲得了認證，很多第二方不需要對甲方進行審核，這樣無論是第一方還是第二方都可以節(jié)省大量的精力或費用。此外，如果企業(yè)在獲得ISO9001認證后再申請ul、ce等產(chǎn)品認證，也可以節(jié)省認證機構(gòu)對企業(yè)質(zhì)量管理體系進行重復(fù)認證的成本。

 

4、在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地

國際貿(mào)易競爭的手段主要是價格競爭和品質(zhì)競爭。由于低價格銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構(gòu)成傾銷，還會受到貿(mào)易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。

70年代以來，品質(zhì)競爭已成為國際貿(mào)易競爭的主要手段，不少國家把提高進口商品的品質(zhì)要求作為限入外出的貿(mào)易保護主義的重要措施。實行ISO9000國際標準化的品質(zhì)管理，可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì)，使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競爭中立于不敗之地。 

 

5. 有效避免產(chǎn)品責任。

在各國實施產(chǎn)品質(zhì)量法的實踐中，由于產(chǎn)品質(zhì)量投訴越來越頻繁，事故原因越來越復(fù)雜，責任追究也越來越嚴格。特別是近年來，發(fā)達國家正在將原有的“過失責任”改為“嚴格責任”，對制造商有更嚴格的安全要求。

 

6. 利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流。

根據(jù)國際經(jīng)濟合作和技術(shù)交流的實踐，雙方必須在產(chǎn)品（包括服務(wù)）質(zhì)量方面有共同的語言、統(tǒng)一的認識和共同的規(guī)范，才能進行合作和溝通。ISO9001質(zhì)量管理體系認證正好提供了這樣一種責任，有利于雙方迅速達成協(xié)議。

7. 有利于企業(yè)自我完善能力的提高。

對于起點較低的企業(yè)來說，推行ISO9001可能是一次艱難的轉(zhuǎn)型。如果企業(yè)在實施中注重實效，依靠自己的力量盡可能多地消化和探索，就會獲得一種自我完善和穩(wěn)定提高的寶貴能力。

二、ISO三體系認證目的

1、企業(yè)實施ISO標準可達到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。

2、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額。

3、獲得ISO認證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的準入證，并逐漸成組織進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動及貿(mào)易往來的必備條件之一。

4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化，節(jié)省各流程的生產(chǎn)服務(wù)管理審核的精力和費用。

三、申請ISO體系認證的必備條件

1、具備獨立的法人資格或經(jīng)獨立的法人授權(quán)的組織；

2、按照所申請體系標準的要求建立文件化的管理體系；

3、已經(jīng)按照文件化的體系運行三個月以上，并在進行認證審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核。

四、ISO標準認證流程

一、企業(yè)自愿申請，認證機構(gòu)審查后決定是否受理；

二、受理后進入質(zhì)量管理體系認證初次評定階段；

1.全面策劃，編制體系認證工作計劃。

2.掌握信息，選擇認證機構(gòu)。

3.與選定認證機構(gòu)洽談，簽訂認證合同或協(xié)議。

4.送審質(zhì)量保證手冊。

5.做好現(xiàn)場檢查迎檢的準備工作。

6.接受現(xiàn)場檢查，及時反饋信息。

7.對不符合項組織整改。

8.通過體系認證取得認證證書。

9.防止松勁思想不能倒退，繼續(xù)健全質(zhì)量管理體系。

10.進行整改，迎接跟蹤檢查。