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發(fā)布時間:2024-03-29 17:26:28 發(fā)布人:本站
為進一步提升員工的綜合素養(yǎng)和服務水平,與“知禮儀、注形象、重服務的企業(yè)文化融合發(fā)展”,2024年3月29日下午,方圓檢測認證集團有限公司“以禮樹形,與方圓同行”為主題的第三十八期文化大講堂在集團公司會議室舉辦。集團公司中層管理人員、市場業(yè)務人員、客服中心客服專員、職能部門代表以及實驗室工程師等80多人參加了此次培訓。本次活動由行政管理部經(jīng)理黃娟主持。
本次活動分兩個部分進行。首先,人力資源中心經(jīng)理王紅濤首先對《員工積分管理制度(2024版)》和《云課堂在線學習平臺使用管理辦法》兩項制度進行了詳細的宣貫。他詳細解讀了新制度的內(nèi)容、目的及實施細節(jié),使員工們對新的管理制度有了更為清晰和深入的認識,為今后的工作提供了明確的方向。
隨后,行政管理部黃娟經(jīng)理圍繞服務禮儀、商務禮儀以及個人職業(yè)形象三大方面進行了《商務禮儀》培訓。培訓中,黃經(jīng)理用豐富的商務知識、聲情并茂的演講和鮮活的實例互動,從商務禮儀知識、個人職業(yè)形象、客服商務禮儀三個方面進行授課,深入淺出的給大家?guī)砹艘惶贸錆M趣味且生動實用的禮儀大餐。對于提升個人職業(yè)素養(yǎng)和塑造企業(yè)形象具有重要意義。文化大講堂結(jié)束之際,來自檢測、校準、咨詢事業(yè)部及三信國際子公司的新入職的三十位員工登臺進行自我介紹,并鄭重宣讀入職誓詞,愿和方圓這個大家庭共成長!
此次文化大講堂的成功舉辦,不僅使員工們對新的管理制度有了更為深入的了解,也提升了員工的禮儀素養(yǎng)和職業(yè)形象。更重要的是,通過制度的宣貫和禮儀的培訓,員工們可以更加深入地理解如何將個人素養(yǎng)的提升與企業(yè)文化的融合發(fā)展相結(jié)合,從而實現(xiàn)“以禮樹形,與方圓同行”為公司的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
春暖花開,處處生機一片,風和日麗,天天瑞氣無垠。方圓檢測認證集團始終高度重視客戶服務質(zhì)量和關懷員工成長,不斷推進企業(yè)文化及員工福利建設,實現(xiàn)了員工與企業(yè)的和諧發(fā)展、共同成長。我們必將深入貫徹“服務為己任,規(guī)矩成方圓”的服務理念,打造方圓品牌,持續(xù)不斷奮進,創(chuàng)造更加輝煌的明天!
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