一、什么是第二方審核

第二方管理體系審核簡(jiǎn)稱第二方審核，

又稱為客戶審核，

是客戶方委托認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)其自身或供應(yīng)

商的管理體系實(shí)施的審核，

更多情況下被客戶方作為供應(yīng)鏈的管理工具，

通過(guò)審核來(lái)提高供應(yīng)鏈

的整體管理水準(zhǔn)。?

二、第二方審核的優(yōu)點(diǎn)?

第二方審核能最大限度滿足顧客方面的諸多需求，包括質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全、企業(yè)社會(huì)責(zé)任等管理體系要求，以及相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)第二方審核，可以有效幫助需方找出供應(yīng)鏈中的系統(tǒng)問(wèn)題，深挖流程中的關(guān)鍵薄弱點(diǎn)，預(yù)警供應(yīng)商的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，降低肯對(duì)客戶方造成的負(fù)面影響，最大限度保護(hù)客戶的社會(huì)形象。第二方審核無(wú)論是客戶派員，還是委托獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)實(shí)施，由于代表了客戶的利益，在經(jīng)濟(jì)上又獨(dú)立于受審方之外，因此，通過(guò)審核更能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，比較客觀地反應(yīng)受審方的不足。

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三、第二方審核的基本要求

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第二方審核的開(kāi)展，首先要充分了解需方產(chǎn)品的工程技術(shù)和管理要求，重點(diǎn)關(guān)注過(guò)程控制和檢測(cè)能力系統(tǒng)，結(jié)合產(chǎn)品認(rèn)證特點(diǎn)，根據(jù)客戶特殊要求，輔以ISO9001、ISO14001、OHSMS18001、TS16949、SA8000

等標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求進(jìn)行。通過(guò)第二方審核，評(píng)價(jià)供方或合作方持續(xù)滿足規(guī)定要求的能力，促進(jìn)供方或合作方改進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提高人員綜合素質(zhì)，考察供方其他方面的表現(xiàn)（如社會(huì)責(zé)任、商業(yè)信用）。審核結(jié)果講作為需方對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選的重要依據(jù)，也是需方了解和控制供方的重要方法。

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四、適合第二方審核的場(chǎng)合

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以下幾類情況比較適合企業(yè)選擇第二方審核的模式

1、產(chǎn)品涉及的零部件供貨商眾多，開(kāi)展評(píng)估的投入和要求比較高

2、零部件質(zhì)量對(duì)于整機(jī)安全有較大影響、整機(jī)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)比較大

3、相關(guān)評(píng)估環(huán)節(jié)易受人為因素干擾

?4、企業(yè)自身不具備評(píng)估的專業(yè)技術(shù)能力