第二方審核的流程
1、準(zhǔn)備階段:
第二方審核除了要有根據(jù)采購(gòu)方特殊要求和產(chǎn)品特點(diǎn)制定的審核標(biāo)準(zhǔn)之外,還必須按照一套明確的評(píng)估思路、評(píng)估方法和回報(bào)方式來(lái)開(kāi)展供應(yīng)商第二方審核,因此文件準(zhǔn)備、人員安排、審核方案和審核時(shí)間的確認(rèn)都是準(zhǔn)備階段必須完成的任務(wù)。
2、評(píng)審階段:
第二方審核小組根據(jù)確定的評(píng)審方案對(duì)供應(yīng)商實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核、審核人員(或會(huì)同采購(gòu)方技術(shù)人員)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)特定要求對(duì)供應(yīng)商體系和流程展開(kāi)全方位評(píng)估,最終得出評(píng)估報(bào)告。
3、總結(jié)改進(jìn)階段:
現(xiàn)場(chǎng)審核完畢后,向供應(yīng)商提供評(píng)審總結(jié)報(bào)告,采購(gòu)方可根據(jù)評(píng)審報(bào)告和公司發(fā)展規(guī)劃要求供應(yīng)商提交整改計(jì)劃和時(shí)間表,后者需制定改進(jìn)解決方案并按計(jì)劃推進(jìn)完成,采購(gòu)方按期檢查改進(jìn)情況。
4、應(yīng)用階段
根據(jù)供應(yīng)商實(shí)際改進(jìn)狀況的檢查,采購(gòu)方可指定調(diào)整、篩選供應(yīng)商等相關(guān)決定,密切協(xié)助供應(yīng)商為供應(yīng)鏈的持續(xù)提高出謀劃策。
(1)預(yù)選審核:由供應(yīng)商開(kāi)發(fā)人員發(fā)放調(diào)查表、報(bào)價(jià)等資料,必要時(shí),對(duì)供方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步審核(主要任務(wù)就是了解該公司);然后將預(yù)選結(jié)果報(bào)部門,由部門對(duì)預(yù)選通過(guò)的供方進(jìn)行準(zhǔn)入評(píng)審(具體稱為選點(diǎn)評(píng)審),然后按流程審簽,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后,給予供方代碼,成為合格供方;提交樣件,樣件確認(rèn)后由相關(guān)部門組織技術(shù)、質(zhì)量、采購(gòu)等部門對(duì)該供方進(jìn)行審核,進(jìn)行PPAP批準(zhǔn),PPAP件批準(zhǔn)后,成為合格供方可以批量供貨。
(2)當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),臨時(shí)對(duì)該供方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程審核,一般合格供方,根據(jù)其產(chǎn)品的重要性和復(fù)雜程度,編制日常監(jiān)督審核計(jì)劃,對(duì)供方過(guò)程控制文件、制造過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、檢驗(yàn)試驗(yàn)和質(zhì)量管理過(guò)程進(jìn)行全面審核,要求供方在審核期間提供連續(xù)300套供貨產(chǎn)品生產(chǎn),確認(rèn)其過(guò)程控制能力和批量生產(chǎn)能力。
(3)針對(duì)作坊則沒(méi)有系統(tǒng)化的操作模式,沒(méi)有被認(rèn)可的體系,甚至沒(méi)有完整的組織結(jié)構(gòu)。審核這類供應(yīng)商目的要搞清楚(肯定不是看其體系健全,也不是看其所有過(guò)程被識(shí)別),不要去審核他系統(tǒng)性的東西,什么管理評(píng)審啊,什么合同評(píng)審啊,審也沒(méi)有用。理所當(dāng)然更不需要做什么體系評(píng)審和產(chǎn)品審核。
5、通過(guò)審核、輔導(dǎo)等等一系列措施推動(dòng)其良性發(fā)展;就事論事,供方在某一階段時(shí)間出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量或交付或被預(yù)知潛在的重大事故,第二方審核的目的是幫其分析問(wèn)題,尋找突破口:
(1)收集該供應(yīng)商以往出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,并留意供應(yīng)商對(duì)這些問(wèn)題的改進(jìn)措施,作為現(xiàn)場(chǎng)審核的重點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證;
(2)在同類供應(yīng)商中選擇供貨業(yè)績(jī)較好的供應(yīng)商為參照,特別是工藝和質(zhì)量控制方面,進(jìn)行比較審核;
(3)在審核前盡可能弄清楚要審核的供應(yīng)商產(chǎn)品的工藝流程,以便自己在審核時(shí)做到心中有數(shù);
(4)對(duì)于那種沒(méi)有任何體系文件的供應(yīng)商,可以用其它同類供應(yīng)商的工藝流程圖、質(zhì)量控制計(jì)劃進(jìn)行審核;