科普:認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測——最基礎(chǔ)的問題!發(fā)布時(shí)間:2023-05-11 09:59:33 發(fā)布人:本站
認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測是市場經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高市場效率的基礎(chǔ)性制度,是市場監(jiān)管工作的重要組成部分。其本質(zhì)屬性是“傳遞信任,服務(wù)發(fā)展”,具有市場化、國際化的突出特點(diǎn),被稱為質(zhì)量管理的“體檢證”、市場經(jīng)濟(jì)的“信用證”、國際貿(mào)易的“通行證”。
認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測是市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)性制度
1.國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的概念
國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施(National Quality Infrastructure ,簡稱NQI)的理念最早由聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展組織(UNCTAD)和世界貿(mào)易組織(WTO)在2005年共同提出。2006年,聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織(UNIDO)和國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)正式提出國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的概念,將計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、合格評定(認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測為主要內(nèi)容)并稱為國家質(zhì)量基礎(chǔ)的三大支柱,這三者構(gòu)成一個(gè)完整的技術(shù)鏈條,是政府和企業(yè)提高生產(chǎn)力、維護(hù)生命健康、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利、保護(hù)環(huán)境、維護(hù)安全和提高質(zhì)量的重要技術(shù)手段,能夠有效支撐社會(huì)福利、國際貿(mào)易和可持續(xù)發(fā)展。至今,國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的概念已為國際社會(huì)廣泛接受。2017年,經(jīng)過國際上負(fù)責(zé)質(zhì)量管理、工業(yè)發(fā)展、貿(mào)易發(fā)展、監(jiān)管合作的10個(gè)相關(guān)國際組織共同研究,在2018年聯(lián)合國工發(fā)組織(UNIDO)發(fā)布的《質(zhì)量政策——技術(shù)指南》一書中提出了新的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施定義。新定義指出,質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施是由支持與提升產(chǎn)品、服務(wù)和過程的質(zhì)量、安全和環(huán)保性所需的組織(公、私)與政策、相關(guān)法律法規(guī)框架和實(shí)踐構(gòu)成的體系。同時(shí)指出,質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系涉及消費(fèi)者、企業(yè)、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施公共機(jī)構(gòu)、政府治理五個(gè)方面;還特別強(qiáng)調(diào),質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施體系依賴于計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)可(從合格評定中單列出來)、合格評定和市場監(jiān)督。
合格評定主要包括檢測、檢驗(yàn)、認(rèn)證、認(rèn)可四種類型。
根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC17000《合格評定 詞匯和通用原則》中的定義:
(1)檢測(Testing)是“按照程序確定合格評定對象一個(gè)或多個(gè)特性的活動(dòng)”。通俗地說,就是依據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,使用儀器設(shè)備,進(jìn)行評價(jià)的活動(dòng),其評價(jià)結(jié)果為測試數(shù)據(jù)。
(2)檢驗(yàn)(Inspection)是“審查產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、過程或安裝并確定其與特定要求的符合性,或根據(jù)專業(yè)判斷確定其與通用要求的符合性的活動(dòng)”;通俗地說,就是依靠人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),利用測試數(shù)據(jù)或者其他評價(jià)信息,作出是否符合相關(guān)規(guī)定的判定活動(dòng)。
(3)認(rèn)證(Certification)是“與產(chǎn)品、過程、體系或人員有關(guān)的第三方證明”;通俗地說,就是指由具備第三方性質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系、人員符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的合格評定活動(dòng)。是“正式表明合格評定機(jī)構(gòu)具備實(shí)施特定合格評定工作的能力的第三方證明”。通俗地說,就是指由認(rèn)可機(jī)構(gòu)對認(rèn)證機(jī)構(gòu)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)能力予以證明的合格評定活動(dòng)。由上述定義可知,檢驗(yàn)檢測和認(rèn)證的對象是產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)組織(直接面向市場);而認(rèn)可的對象是從事檢驗(yàn)檢測和認(rèn)證的機(jī)構(gòu)(間接面向市場)。
按照從事合格評定活動(dòng)的屬性,可分為第一方、第二方和第三方三類。
——第一方。指由制造商、服務(wù)商等供方實(shí)施的合格評定,比如生產(chǎn)企業(yè)為滿足自身研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)需要而開展的自檢、內(nèi)審等。
——第二方。指由用戶、消費(fèi)者或采購商等需方實(shí)施的合格評定,比如采購方對采購貨物進(jìn)行的檢測、驗(yàn)貨等。
——第三方。指由獨(dú)立于供需雙方的第三方機(jī)構(gòu)實(shí)施的合格評定,比如產(chǎn)品認(rèn)證、管理體系認(rèn)證、各類認(rèn)可活動(dòng)等。認(rèn)證、認(rèn)可和向社會(huì)出具具有證明作用的檢驗(yàn)檢測活動(dòng)都屬于第三方合格評定。相比第一方和第二方的合格評定,第三方合格評定通過由具有獨(dú)立地位和專業(yè)能力的機(jī)構(gòu)嚴(yán)格依據(jù)國家或國際上通行的標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范實(shí)施,具有更高的權(quán)威性和公信力,因而獲得市場各方的普遍承認(rèn),不但能夠有效保證質(zhì)量、保障各方利益,而且能夠增進(jìn)市場信任、促進(jìn)貿(mào)易便利。
合格評定的結(jié)果通常以證書、報(bào)告、標(biāo)志等書面形式向社會(huì)公示。通過這種公示性證明,解決信息不對稱問題,以獲得相關(guān)方和社會(huì)公眾的普遍信賴。
——檢驗(yàn)證明、檢測報(bào)告。
認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測之所以是市場經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性制度,概括起來說,體現(xiàn)為“一個(gè)本質(zhì)屬性、兩個(gè)典型特征、三個(gè)基本功能、四個(gè)突出作用”。
——“一個(gè)本質(zhì)屬性”:傳遞信任,服務(wù)發(fā)展。
市場經(jīng)濟(jì)本質(zhì)上是信用經(jīng)濟(jì),一切市場交易行為都是市場主體基于相互信任的共同選擇。隨著社會(huì)分工和質(zhì)量安全問題日益復(fù)雜化,由具備專業(yè)能力的第三方對市場交易標(biāo)的(產(chǎn)品、服務(wù)或企業(yè)組織)進(jìn)行客觀公正的評價(jià)和證實(shí),成為市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的必要環(huán)節(jié)。獲得第三方的認(rèn)證認(rèn)可,能夠顯著增進(jìn)市場各方的信任,從而解決市場中的信息不對稱問題,有效降低市場交易風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)證認(rèn)可制度誕生后,迅速廣泛應(yīng)用于國內(nèi)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)之中,向消費(fèi)者、企業(yè)、政府、社會(huì)和世界傳遞信任。在市場體系和市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的過程中,認(rèn)證認(rèn)可“傳遞信任,服務(wù)發(fā)展”的特性將日益顯現(xiàn)。
一是市場化特征。認(rèn)證認(rèn)可起源于市場、服務(wù)于市場、發(fā)展于市場,廣泛存在于產(chǎn)品和服務(wù)等市場交易活動(dòng)之中,能夠在市場中傳遞權(quán)威可靠信息,建立市場信任機(jī)制,引導(dǎo)市場優(yōu)勝劣汰。市場主體采用認(rèn)證認(rèn)可手段,可以實(shí)現(xiàn)互信互認(rèn),打破市場和行業(yè)壁壘,促進(jìn)貿(mào)易便利化,減少制度性交易成本;市場監(jiān)管部門采用認(rèn)證認(rèn)可手段,可以加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管,優(yōu)化市場準(zhǔn)入和事中事后監(jiān)管,規(guī)范市場秩序,降低監(jiān)管成本。
認(rèn)證認(rèn)可是世界貿(mào)易組織(WTO)框架下的國際通行經(jīng)貿(mào)規(guī)則,國際上普遍將認(rèn)證認(rèn)可作為規(guī)范市場和便利貿(mào)易的通行手段,并建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一程序和統(tǒng)一體系。
其一,國際上在諸多領(lǐng)域成立了國際合作組織,如國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、國際電工委員會(huì)(IEC)、國際認(rèn)可論壇(IAF)、國際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織(ILAC)等。它們的宗旨就是建立國際統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證認(rèn)可制度,實(shí)現(xiàn)“一次檢驗(yàn)、一次檢測、一次認(rèn)證、一次認(rèn)可、全球通行”。
其二,國際上已建立了全方位的認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則,并由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)、國際電工委員會(huì)(IEC)等國際組織對外發(fā)布,目前已發(fā)布36項(xiàng)合格評定國際標(biāo)準(zhǔn),為世界各國普遍采用。同時(shí),世界貿(mào)易組織的《技術(shù)性貿(mào)易壁壘協(xié)定》(WTO/ TBT)也對各國標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)和合格評定程序進(jìn)行規(guī)范,確立了合理目標(biāo)、對貿(mào)易影響最小化、透明度、國民待遇、國際標(biāo)準(zhǔn)和相互承認(rèn)原則,以盡可能減少對貿(mào)易影響。
其三,國際上普遍應(yīng)用認(rèn)證認(rèn)可手段,一方面作為保證產(chǎn)品、服務(wù)符合法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求的市場準(zhǔn)入措施,如歐盟CE指令、日本PSE認(rèn)證、中國CCC認(rèn)證等強(qiáng)制性認(rèn)證制度;一些國際市場采購體系如全球食品安全倡議(GFSI)也將認(rèn)證認(rèn)可作為采購準(zhǔn)入條件或評價(jià)依據(jù)。另一方面作為貿(mào)易便利化措施,通過雙多邊互認(rèn)避免重復(fù)檢測認(rèn)證,如國際電工委員會(huì)建立的電子電工產(chǎn)品測試及認(rèn)證體系(IECEE)、電子元器件質(zhì)量合格評定體系(IECQ)、防爆電氣產(chǎn)品認(rèn)證體系(IECEX)等互認(rèn)安排覆蓋全球90%以上經(jīng)濟(jì)體,極大地便利了全球貿(mào)易。
——三個(gè)基本功能:質(zhì)量管理“體檢證”、市場經(jīng)濟(jì)“信用證”、國際貿(mào)易“通行證”。
認(rèn)證認(rèn)可,顧名思義是對產(chǎn)品、服務(wù)及其企業(yè)組織進(jìn)行符合性評價(jià)并向社會(huì)出具公示性證明,滿足市場主體對各類質(zhì)量特性的需求。在政府部門減少準(zhǔn)入限制之“證”的情況下,市場主體間增進(jìn)互信便利之“證”的功能越發(fā)不可或缺。
一是質(zhì)量管理的“體檢證”。認(rèn)證認(rèn)可是依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等要求,運(yùn)用多種質(zhì)量管理方法對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是否合乎標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行診斷和改進(jìn)的過程,是加強(qiáng)全面質(zhì)量管理的有效工具。通過認(rèn)證認(rèn)可活動(dòng),能夠幫助企業(yè)識(shí)別質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)因子,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)獲得認(rèn)證,需要經(jīng)過內(nèi)審、管理評審、工廠檢查、計(jì)量校準(zhǔn)、產(chǎn)品型式試驗(yàn)等多重評價(jià)環(huán)節(jié),獲證后還需定期進(jìn)行證后監(jiān)督,這意味著全套“體檢”,能夠持續(xù)保證管理體系的有效運(yùn)行,從而切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理。
二是市場經(jīng)濟(jì)的“信用證”。市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是信用經(jīng)濟(jì)。認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測在市場中傳遞權(quán)威可靠信息,有助于建立市場信任機(jī)制,提高市場運(yùn)行效率,并引導(dǎo)市場優(yōu)勝劣汰。獲得第三方權(quán)威認(rèn)證,是證明企業(yè)組織具備參與特定市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)資質(zhì)能力、證明其提供商品或服務(wù)符合要求的信用載體。例如,ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是國內(nèi)外招投標(biāo)、政府采購?fù)ǔ⑴c競標(biāo)企業(yè)設(shè)立的基本條件,涉及環(huán)境、信息安全等特定要求的還會(huì)將ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證等作為資質(zhì)條件;節(jié)能產(chǎn)品政府采購、國家“金太陽”工程等將節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證、新能源認(rèn)證作為準(zhǔn)入條件??梢哉f,認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測為市場主體提供了信用證明,解決了信息不對稱的難題,為市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)發(fā)揮著傳遞信任這一不可替代的作用。
三是國際貿(mào)易的“通行證”。認(rèn)證認(rèn)可由于國際化的特征,各國都倡導(dǎo)“一次檢驗(yàn)檢測,一次認(rèn)證認(rèn)可,國際通行互認(rèn)”,因而能夠幫助企業(yè)和產(chǎn)品順利進(jìn)入國際市場,在全球貿(mào)易體系中發(fā)揮著協(xié)調(diào)國際間市場準(zhǔn)入、促進(jìn)貿(mào)易便利等重要功能,是多雙邊貿(mào)易體制中促進(jìn)相互市場開放的制度安排。多邊領(lǐng)域,認(rèn)證認(rèn)可既是世界貿(mào)易組織(WTO)框架下促進(jìn)貨物貿(mào)易的國際通行規(guī)則,也是食品安全倡議、電訊聯(lián)盟等一些全球采購體系的準(zhǔn)入條件;雙邊領(lǐng)域,認(rèn)證認(rèn)可既是自貿(mào)區(qū)(FTA)框架下消除貿(mào)易壁壘的便利工具,也是各國政府間關(guān)于市場準(zhǔn)入、貿(mào)易平衡等貿(mào)易磋商談判的重要議題。在許多國際貿(mào)易活動(dòng)中,都把國際知名機(jī)構(gòu)出具的認(rèn)證證書或檢測報(bào)告作為貿(mào)易采購的前提條件,以及貿(mào)易結(jié)算的必備依據(jù);不光如此,不少國與國之間的市場準(zhǔn)入談判,都把認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測作為重要內(nèi)容,寫入貿(mào)易協(xié)定。
——四個(gè)突出作用:改善市場供給、服務(wù)市場監(jiān)管、優(yōu)化市場環(huán)境、促進(jìn)市場開放。
一是面向市場主體引導(dǎo)提質(zhì)升級,增加市場有效供給。目前所有國民經(jīng)濟(jì)門類和社會(huì)各領(lǐng)域都已全面推行認(rèn)證認(rèn)可制度,形成了涵蓋產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系、人員等各種認(rèn)證認(rèn)可類型,能夠滿足市場主體和監(jiān)管部門的各方面需求。通過認(rèn)證認(rèn)可的傳導(dǎo)反饋?zhàn)饔?,引?dǎo)消費(fèi)和采購,形成有效的市場選擇機(jī)制,倒逼生產(chǎn)企業(yè)提高管理水平和產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,增加市場有效供給。近年來,認(rèn)監(jiān)委按照供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的要求,發(fā)揮認(rèn)證認(rèn)可既能保“安全底線”、又能拉“質(zhì)量高線”的作用,在獲證企業(yè)開展質(zhì)量管理體系升級行動(dòng),在食品、消費(fèi)品和服務(wù)領(lǐng)域推行高端品質(zhì)認(rèn)證,激發(fā)了市場主體自主提升質(zhì)量的積極性。
二是面向政府部門支撐行政監(jiān)管,提高市場監(jiān)管效能。國際上一般將市場分為前市場(銷售前)和后市場(銷售后)兩個(gè)環(huán)節(jié)。無論是在前市場的準(zhǔn)入和后市場的事中事后監(jiān)管中,認(rèn)證認(rèn)可都能夠促進(jìn)政府部門轉(zhuǎn)變職能,通過第三方實(shí)行間接管理,減少對市場的直接干預(yù)。在前市場準(zhǔn)入環(huán)節(jié),政府部門通過強(qiáng)制性認(rèn)證、約束性能力要求等手段,對涉及人身健康安全、社會(huì)公共安全的領(lǐng)域?qū)嵭袦?zhǔn)入管理;在后市場監(jiān)管環(huán)節(jié),政府部門在事中事后監(jiān)管中,發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)的專業(yè)化優(yōu)勢,將第三方認(rèn)證結(jié)果作為監(jiān)管依據(jù),保證監(jiān)管的科學(xué)性、公正性。在充分發(fā)揮認(rèn)證認(rèn)可作用的情況下,監(jiān)管部門不需把主要精力放在全面監(jiān)管數(shù)以億計(jì)的微觀企業(yè)及產(chǎn)品上,而是應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)管數(shù)量有限的認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu),借助這些機(jī)構(gòu)將監(jiān)管要求傳導(dǎo)到企業(yè)身上,從而達(dá)到“四兩撥千斤”的效果。
三是面向社會(huì)各方推動(dòng)誠信建設(shè),營造市場良好環(huán)境。政府部門可以將企業(yè)及其產(chǎn)品、服務(wù)的認(rèn)證信息作為誠信評價(jià)和征信管理的重要依據(jù),健全市場信任機(jī)制,優(yōu)化市場準(zhǔn)入環(huán)境、競爭環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境。優(yōu)化市場準(zhǔn)入環(huán)境方面,通過認(rèn)證認(rèn)可手段,確保進(jìn)入市場的企業(yè)及其產(chǎn)品、服務(wù)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)的要求,起到源頭把關(guān)、凈化市場的作用;優(yōu)化市場競爭環(huán)境方面,認(rèn)證認(rèn)可向市場提供獨(dú)立公正、專業(yè)可信的評價(jià)信息,避免信息不對稱造成的資源錯(cuò)配,形成公平透明的競爭環(huán)境,起到規(guī)范市場秩序、引導(dǎo)市場優(yōu)勝劣汰的作用;優(yōu)化市場消費(fèi)環(huán)境方面,認(rèn)證認(rèn)可最直接的功能就是指導(dǎo)消費(fèi),幫助消費(fèi)者識(shí)別優(yōu)劣,避免遭受不合格產(chǎn)品的侵害,并且引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營、改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),起到保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、提升消費(fèi)品質(zhì)的作用。
四是面向國際市場促進(jìn)規(guī)則對接,提升市場開放程度。世界貿(mào)易組織《技術(shù)貿(mào)易壁壘協(xié)定》將合格評定作為各成員方共同使用的技術(shù)性貿(mào)易措施,要求各方合格評定措施不得對貿(mào)易帶來不必要障礙,并鼓勵(lì)采用國際通行互認(rèn)的合格評定程序。我國“入世”時(shí),作出了統(tǒng)一市場合格評定程序、對國內(nèi)外企業(yè)及產(chǎn)品給予國民待遇的承諾。采用國際通行互認(rèn)的認(rèn)證認(rèn)可方式,可以避免內(nèi)外監(jiān)管的不一致和重復(fù),提高市場監(jiān)管的效率和透明度,有助于營造國際化的營商環(huán)境,為我國經(jīng)濟(jì)“走出去”“引進(jìn)來”提供便利條件。隨著“一帶一路”、自貿(mào)區(qū)建設(shè)加快推進(jìn),認(rèn)證認(rèn)可的作用更加顯現(xiàn)。我國發(fā)布的《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》中,就把認(rèn)證認(rèn)可作為促進(jìn)貿(mào)易暢通和規(guī)則互聯(lián)互通的重要方面。近年來我國與東盟、新西蘭、韓國等達(dá)成的自貿(mào)區(qū)協(xié)定中,都作出了認(rèn)證認(rèn)可方面的互認(rèn)安排。(本文進(jìn)行部分刪減)
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