夏日炎炎，不少家電產(chǎn)品進入了銷售旺季，但是對于一些消費者來說，買了剛幾年的冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品一旦“罷工”，卻可能在維修上受到“二次傷害”。小貼士：消費者如何遠離家電維修各種陷阱
1、不要輕信網(wǎng)絡(luò)搜索出來的維修商。
2、不要盲目相信400電話，通過說明書或品牌官網(wǎng)查找正確售后聯(lián)系方式。
3、不要光顧路邊攤點或只有電話沒有店鋪的維修店，養(yǎng)成成熟的消費觀念，選擇證照齊全的正規(guī)維修店。
4、盡量不讓維修人員單獨收費，最好是通過平臺和維修機構(gòu)統(tǒng)一收費。
5、正規(guī)家電維修人員在上門服務(wù)時，都會穿著統(tǒng)一的工作服，并且在維修時出示相應(yīng)的工牌等證明，消費者可以在進行維修之前要求維修人員出示相關(guān)資質(zhì)證明，并在事后索取維修項目相關(guān)收據(jù)和憑證，為投訴、維權(quán)保存證據(jù)。
6、正規(guī)售后服務(wù)對零部件費用以及上門維修的各類服務(wù)費用、服務(wù)時長進行明碼標(biāo)價,并進行網(wǎng)上公示。消費者在維修之前咨詢好具體上門或檢查的費用，與維修人員達成一致，如果對方確實存在其他違規(guī)現(xiàn)象，需有舉報維權(quán)的意識。遇到問題，積極通過消協(xié)或媒體進行維權(quán)。
7、保存好產(chǎn)品包裝中自帶的“保修卡”及收購發(fā)票，如果找不到保修憑證或已經(jīng)過了官方保修期，大多數(shù)品牌也會提供有償維修，可以通過官方售后電話了解相關(guān)的服務(wù)價格和收費標(biāo)準(zhǔn)，做到心中有數(shù)，不要為了“省錢”找便宜的維修點或網(wǎng)上維修人員，有可能小問題修成“大毛病”。
8、對有疑問的維修過程進行全程跟蹤記錄。維修人員到消費者家里進行家電維修，零部件到底換沒換?問題到底有沒有解決?維修過程中是不是做了手腳?對于這些問題，消費者是看不出來的，只有專業(yè)人士才能看得出來。現(xiàn)在手機錄音錄像非常方便快捷，可以作為事后追查最有力的證據(jù)。
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