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發(fā)布時(shí)間:2017-07-19 10:01:09 發(fā)布人:信息員
2016年底發(fā)布的《認(rèn)證認(rèn)可檢驗(yàn)檢測(cè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出了“檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)較快增長”的發(fā)展目標(biāo),《服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大綱(2017-2025年)》提出“加快推進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證等質(zhì)量服務(wù)市場(chǎng)化發(fā)展”。如何踐行改革創(chuàng)新發(fā)展理念、凸顯檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證的國家質(zhì)量基礎(chǔ)地位、向制造業(yè)提供有效服務(wù)供給,筆者提出了以下有關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證發(fā)展的幾點(diǎn)思考。
“市場(chǎng)化、一體化”是檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證切實(shí)發(fā)展的大勢(shì)所趨。
目前來看,為數(shù)眾多的老牌國有檢測(cè)機(jī)構(gòu),雖然多年來在行業(yè)中積累的科研、標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)的良好基礎(chǔ),但仍不可避免的面對(duì)各項(xiàng)新改革新政策所帶來的新挑戰(zhàn)。根本上說,原有服務(wù)政府相對(duì)封閉的監(jiān)管體系日益開放,國有機(jī)構(gòu)作為領(lǐng)軍、龍頭的發(fā)展優(yōu)勢(shì)正在逐步削弱。唯有管理者轉(zhuǎn)變固有思維,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),根據(jù)市場(chǎng)需求完善自身技術(shù)能力和服務(wù)水平,并通過誠信經(jīng)營提升自身品牌和影響力,才可以在改革風(fēng)雨中堅(jiān)定前行,并使自身作為國家質(zhì)量基礎(chǔ)、高技術(shù)服務(wù)業(yè)一份子的價(jià)值得以體現(xiàn)。
從目前國內(nèi)、外知名檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的互動(dòng)合作來看,有戰(zhàn)略眼光的大品牌機(jī)構(gòu),都在尋求強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的發(fā)展模式。品牌、技術(shù)、資質(zhì)、市場(chǎng),仍是在新形勢(shì)下使檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵要素。因此,多元一體化發(fā)展是保證市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)綜合實(shí)力的關(guān)鍵,適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟(jì)模式,首先是要能夠提供快速、專業(yè)的一站式服務(wù)。市場(chǎng)潛能的釋放只會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,如果還是緊靠自身去獨(dú)立建設(shè)運(yùn)行,其成本與資源消耗則是不可預(yù)估的。有明確目標(biāo)的合作整合與一體化發(fā)展戰(zhàn)略,才能夠面對(duì)最大化的市場(chǎng)需求,并不斷尋找新的生存空間。
“增值化、定制化”是檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證核心價(jià)值的具體體現(xiàn)。
近年來,伴隨系列改革措施的落地,檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè)發(fā)展迅速,機(jī)構(gòu)數(shù)量獲得大幅提升。但是,不少新進(jìn)機(jī)構(gòu)都只是徒有其名,業(yè)務(wù)量極為有限。究其原因,是其沒有找到合理的市場(chǎng)空間,也是企業(yè)產(chǎn)品獲證驅(qū)動(dòng)力的極度缺乏。企業(yè)帶著產(chǎn)品去做檢測(cè)、認(rèn)證,付出的成本當(dāng)然需要得到一份提供品質(zhì)保障的證明,同時(shí)也更希望這份證明能夠帶來企業(yè)、產(chǎn)品、品牌價(jià)值的提升。這就是“增值”,這種增值對(duì)于雙方都是有價(jià)值和有效的,是同步與協(xié)調(diào)發(fā)展的。
問題就在于什么是“有效”的檢測(cè)認(rèn)證?和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的目標(biāo)一樣,這就是要“滿足需求”的檢測(cè)、認(rèn)證。檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證行業(yè),一方面是為制造業(yè)提供真正所需的檢測(cè)認(rèn)證服務(wù),另一方面就是對(duì)消費(fèi)者所關(guān)注的產(chǎn)品提供對(duì)應(yīng)的信心保障。通過改革,在使老百姓對(duì)消費(fèi)質(zhì)量有“獲得感”之外,還應(yīng)該切實(shí)改善提升制造業(yè)與服務(wù)業(yè)的水平,提升經(jīng)營的“利潤率”,這也是“結(jié)構(gòu)性”中的關(guān)鍵一環(huán)。其實(shí),生產(chǎn)制造企業(yè)要比檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)更加敏銳、更加懂得市場(chǎng)關(guān)注。因此,檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證的創(chuàng)新發(fā)展,能夠與生產(chǎn)制造企業(yè)聯(lián)合定制開發(fā)檢測(cè)認(rèn)證項(xiàng)目,就是解決這個(gè)“有效”的重要途徑。
“品牌化、國際化”是檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證做強(qiáng)做大的根本目標(biāo)。
應(yīng)該說,“存量”巨大的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的確使“CCC”這個(gè)國家品牌得到了廣泛、系統(tǒng)的培育,不過在一定程度上削弱了檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)個(gè)性品牌的積聚效應(yīng)和市場(chǎng)開拓活力。因此,自愿性產(chǎn)品認(rèn)證的開拓才是真正的品牌、技術(shù)與服務(wù)能力的比拼,才是檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)未來發(fā)展走向國際的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。自愿性產(chǎn)品認(rèn)證的開放發(fā)展,不僅只是制度的開放,還在于戰(zhàn)略眼光與胸懷的開放。
檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證的品牌總是會(huì)與制造業(yè)品牌相生相長,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)檢測(cè)認(rèn)證的聯(lián)合將是一對(duì)“雙贏”的關(guān)系。因此,打造一個(gè)知名的檢測(cè)認(rèn)證品牌,同樣不僅僅是設(shè)置目標(biāo)與方向,而更需要?jiǎng)?wù)實(shí)地從市場(chǎng)中尋找可以借鑒的力量,發(fā)掘可以打動(dòng)消費(fèi)者、讓行業(yè)關(guān)注的檢測(cè)認(rèn)證項(xiàng)目。近兩年檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證企業(yè)上市的蓬勃興起,機(jī)構(gòu)混合所有制改革的暗流涌動(dòng),也都為檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證走向國際埋下了伏筆。行政束縛削弱了、融資體系完善了,兼并收購、合資合作的擴(kuò)張方式就是檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證逐步走向國際市場(chǎng),擁有國際話語權(quán)的重要手段。
“綠色化、信息化”是檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證應(yīng)當(dāng)直面的全新機(jī)遇。
對(duì)比國務(wù)院先后提出的“檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)整合”與“綠色產(chǎn)品體系整合”,從組織實(shí)體的整合到具體業(yè)務(wù)的整合,根本指向了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與轉(zhuǎn)變,核心都是發(fā)揮優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)機(jī)制在資源配置中的決定性作用,其目標(biāo)都要通過提升供給結(jié)構(gòu)適應(yīng)需求變化。綠色產(chǎn)品體系整合中,檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)這一評(píng)價(jià)手段,從引導(dǎo)行業(yè)這一著力點(diǎn),將直接服務(wù)并作用于制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),加之“綠色”標(biāo)識(shí)作為良好銜接檢測(cè)認(rèn)證與產(chǎn)品的媒介,可以大大推進(jìn)企業(yè)品牌與認(rèn)證服務(wù)品牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,從而催生精致產(chǎn)品、高端檢測(cè)認(rèn)證的涌現(xiàn)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代,根本目標(biāo)是要讓互聯(lián)共享能夠承載行業(yè)發(fā)展的動(dòng)能。對(duì)于檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)來說,一是要能夠?qū)W會(huì)利用各種網(wǎng)絡(luò)媒介推廣自身,這種信息化的推廣也將對(duì)市場(chǎng)、品牌、增值等等做以積極的輔助;二是如何利用智能化來完善檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證能力,如果能夠更多的實(shí)現(xiàn)在線檢測(cè)、在線監(jiān)測(cè),減少物流和人員成本,減少人為判斷與干預(yù),將更大的提升檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證的信用保障能力;三是對(duì)信息化、智能化實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證,“智能家電”“機(jī)器人”都已有認(rèn)證機(jī)構(gòu)開展的初步的嘗試探索,工業(yè)自動(dòng)化、智慧城市、智慧家庭勢(shì)必都將成為檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證亟待開發(fā)的新領(lǐng)域,掌握科研、標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)、認(rèn)證的先發(fā)優(yōu)勢(shì),才將有立足之地。
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